Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Qualität ist, wenn der Kunde zurückkommt, nicht die Ware.
Dieses Zitat wird übrigens Herrn Hermann Tietze, Gründer von Hertie, zugeschrieben und dafür arbeiten wir!
Widerrufsrecht
Natürlich gewährleisten wir, dass unsere Produkte in dem von uns angebotenen Zustand bei Ihnen eintreffen und bei sachgemäßer Lagerung bis zum MHD (Mindesthaltbarkeitsdatum) einwandfrei sind. Ein Teil unserer Produkte ist bei 2° bis 8°C kühlpflichtig und unterliegt daher nicht in gleichem Maße dem Widerrufsrecht wie beispielsweise eine ungeöffnete Packung Trockenpilze. Laut Lebensmittelhygiene-Verordnung (LMHV) spricht man auch von „leicht verderblicher Ware“.
Sollten Sie geschlossene Verpackungen dennoch zurücksenden möchten, treten Sie bitte mit uns in Kontakt. Wir werden eine Lösung finden!
Übrigens eignen sich unsere Produkte auch bestens zum Einfrieren! Dazu einfach die geschlossene Packung in deinen Tiefkühler (-18°C) legen. So bleibt das Produkt mindestens 90 Tage über das aufgedruckte MHD hinaus haltbar. Bei getrockneten Pilzen und gefriergetrockneten Beeren +180 Tage. Die Produkte dann im tiefgekühlten Zustand verarbeiten und nicht erneut einfrieren. Bitte beachten Sie auch die Hinweise auf den einzelnen Verpackungen.